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淄博翠林园酒店预订 淄川开发区附近翠林园酒店预订

酒店攻略2020-06-06 07:07:54 作者:admin

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淄博翠林园酒店预订 淄川开发区附近翠林园酒店预订

服务详情

最后更新:2020-06-04

客户酒店预订须知

一、【酒店预订服务时间】

1、酒店预订请在8:00-18:00之间,其他时间请电话咨询,节假日(元旦、春节等)照常。

二、【酒店最晚预订时间】

1、建议提前1-2天预订。但节假日、会展期间或旅游旺季最好提前较长时间预订,以防酒店客满。

2、预付酒店和海外酒店有规定的最晚预订时间,超过最晚预订时间不接受预订,具体以系统中的酒店提示或是电话咨询客服为准。

三、【最晚修改及取消时间】

酒店对预付和担保订单有规定的最晚修改及取消时间,在规定时间前修改或取消,不扣除房费;在规定时间之后的修改或取消,酒店将扣除相应的房费。

四、【预订确认时间】

房态为“有房”的订单,在提交后10分钟左右可以确认,如未确认请电话联系客服; “申请”的订单里,在提交后的1-2小时左右可以确认,最终以系统状态更新或是客服电话为准。

五、【入住、离店时间】

按国际惯例,宾馆的入住时间为正午12:00,离店时间为正午12:00。如提前入住或推迟离店,有部分酒店会酌情加收一定的费用

六、【关于保留时间】

部分酒店有规定的最晚保留时间,如需超过最晚保留时间保留,须提供信用卡做担保,具体以酒店规定为准。

七.、【客户取消订单】

如客户因各种原因无法按期入住酒店,请务必提前以电话形式通知我公司取消订单,以免给酒店或是您带来不必要的经济损失。

八、【关于延住】

1、客户如需延住请通过电话通知我公司,由我公司同酒店联系以原协议价延住。否则如被酒店收取高于我公司协议价的房价,我公司概不负责;

2、延住不确认肯定有房,具体以酒店最终确认为准;

3、延住价格可能有变,具体以延住确认后价格为准。

九、【关于担保】

1、需要提供信用卡担保的情况

(1)酒店房间紧张

(2)大型会展及节假日期间

(2)要求保留时间超过酒店规定

(3)旅游旺地酒店

2、担保预订支持信用卡银行:工商银行、民生银行,中国银行(非白金卡)、建设银行(非白金卡)、浦发银行、光大银行、交通银行、农业银行

3、信用卡担保订单取消、修改及NO-SHOW

(1)提供信用卡担保后,根据酒店不同情况,都有最晚取消修改时间,如行程有变必须在规定时间前通知我公司取消修改。超过规定时间的取消修改或NO-SHOW,酒店将有权扣除相应的房费。

(2)如预订3间,实际入住2间,酒店同样可以扣除未入住的1间夜房费。

十、【关于预付】

1、预订确认后,客户请根据我公司通知在规定时间内付款,如未付该订单自动取消。届时如不能顺利入住酒店,我公司将不承担任何责任。

2、入住登记请正确填写实际入住人姓名,可凭姓名在酒店前台登记入住,并请在离店时付清除房费外的其余费用。如因实际入住人与预订入住人不符而影响您的顺利入住,我公司将不承担任何责任。

3、NO-SHOW 客人未按照预订日期入住酒店。如客人发生NO-SHOW则预付房费将不予退还。

4、取消或修改预订

如需取消或修改,请在酒店的最晚取消及修改时间前进行操作。

5、改变行程
若行程提前或推迟,需在酒店变更订单规定时间内通知修改,并根据新的间夜数所需房费多退少补。

6、修改房型或酒店

如需修改原订房型或酒店,请在酒店的最晚修改时间之前取消原订单,并提交新的订单。

7、提前离店

如客户入住酒店后(办理CHECK-IN手续后)需提前离店,酒店将根据订单取消和修改条款收取客户相应费用。如确因特殊情况必须提前离店,且酒店承诺客户提前离店不会收取任何费用,请提供酒店方的有效证明至我公司,以便我们及时与酒店协调,最终以酒店回复为准。提醒:酒店方出具的证明最好有酒店的LOGO、负责人的签名和盖单等。

8、退款方式采用信用卡支付的客人,通过银行将款项退回原卡,

由于银行的原因,退款过程可能最长需要一个月左右;采用现金支付的客人,将退还现金。

酒店介绍

淄博翠林园大酒店地处山东淄川经济开发区,淄川经济开发区管委会北邻,是由山东东耐集团投资兴建的一家集餐饮、客房、会议、休闲为一体的综合涉外酒店。
淄博翠林园大酒店功能设施齐全,先后被评为“淄博市消防安全工作先进单位”?“淄川区文明单位”、“淄川区消防安全工作先进单位”等称号。店内客房舒适、整洁,服务热情,是您商务、休闲的理想选择。

服务设施:免费停车、健身房、商务中心、会议室、中餐厅、西餐厅、室外游泳池、医疗支援、邮政服务、叫醒服务、洗衣服务、送餐服务、专职行李员、行李寄存、旅游票务服务、鲜花店、前台保险柜、自助取款机、商品部、安全消防系统、残障人客房、电子结账系统、24小时热水、宴会厅、免费自动擦鞋机、多种规格电源插座、书桌、电热水壶、迷你吧、免费洗漱用品(6样以上)、独立淋浴间、吹风机、拖鞋、棋牌室、桑拿浴室、卡拉OK厅、SpA、足浴/足疗、按摩保健、网球场休闲设施:健身房餐饮服务:中餐厅:以鲁菜、粤菜为主。客房设施:电热水壶、拖鞋、独立写字台、吹风机、多种规格电源插座、迷你酒吧、室内洗浴间、24小时热水、电子磁卡门锁、室内卫生间支持信用卡:Union-A

交通指南

酒店地处山东淄川经济开发区,淄川经济开发区管委会北临,远离闹市,交通便捷,功能齐全。- 距离淄博火车站24.5公里;- 距离淄博汽车总站26.6公里;- 距离济南遥墙国际机场105公里。

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